若手人材がのびやかに育つために。
誰かの過去の経験だけで人は変えられない。 自分は会社で何を学び、何ができたのか。それを知り、誰かに伝える。
社員1人ひとりの成長に届く学びの場を…。
新入社員の3割が3年以内にやめる。
その原因は新人教育にあるかもしれません。新入社員を受け持つ一人一人が「良き先輩」となれば、新入社員の人もやめるどころか会社によりよい成果をもたらしてくれます。
講師プロフィール
Relational Partner代表
講師：城下博美のプロフィール
飲食製造販売会社勤務時代
店舗責任者として勤務後、本部教育課に所属し、初代教育インストラクターになる。全社的な教育研修に携わり、社員の接客接遇応対マナー教育を手掛けると同時に、社内教育インストラクターの育成にも貢献。同社のサービス教育体系の基盤を築く。
結婚出産を経験し、妻・母として
結婚を機に退職。仕事中心だった生活から一転、約10年間、妻として母として充実した時間を過ごす。今、振り返ると、現在の仕事にも大きく好影響をもたらしていると感じる。
フリーランスとして独立
教育インストラクターとして、接客接遇応対、マナーの分野での企業教育研修に従事。新入社員、中堅社員、リーダークラス、管理職に至るあらゆる階層別教育を担当。商業施設や飲食業、ホテル、金融機関等、サービス業界での接客接遇応対研修やコミュニケーション研修を中心に一般企業から官公庁まで幅広い業種での指導実績を持つ。時代のニーズと各企業の現状を踏まえた実践的な講義内容と指導で、各企業の人事担当者・受講者より高い評価を得ている。
研修の特徴
学卒後、勤務した飲食製造販売会社でサービス教育体系の
基礎を築き、2005年よりフリーランスとして独立。
受講者に対して、『行動変容を促す』『楽しいこと』
『感動を与える』の三つの目標をもった研修を実施する。
御社の現状にあった研修をお届けします
新入社員、中堅社員、リーダークラス、管理職に至るあらゆる階層別教育を担当していました。多数ある研修の中からご要望に叶う最適な研修プログラムをお届けします。
どのような業種でもカバーします
通信事業、サービス・販売、飲食製造、金融、エネルギー事業、交通事業など多様な業種、大企業から地方の中小企業、官公庁、NPOなどで幅広い組織で高い指導実績を持っています。
コミュニケーションを大事にする研修
部下の指導に対する問題解決やコーチングを取り入れた研修、職場で真に生かすことができるOJTやチームマネジメント、ファシリテーション研修などコミュニケーション向上の支援。
実践的な研修でリピート多数
現場調査や直接での指導などを通して、実践的で細やかな教育指導にも力を入れている。単なるビジネススキルを学ぶだけでなく、研修後の行動変革を念頭に入れた教育を実施し、多くのリピートをいただいます。
実施研修（一部抜粋）
研修実績業種（一部抜粋）
大手通信事業会社 ／ 駅複合大型商業施設／
郊外モール型大型商業施設／ 都心部大手百貨店
菓子製造メーカー ／地方労働金庫／地方銀行
地域農協／都市ガス会社／電力会社
地方交通局／大手バス会社／大手鉄道会社
セメント製造／介護サービス 他多数
お問い合わせ
フォームよりお問い合わせいただいた後、日程調整をさせていただき、訪問しプログラムのご提案をさせていただきます。何かお困りのことがあれば、まずはお気軽にお問い合わせください。御社が必要としている提案をさせていただきます。